7月29日大清早,臺南供電所電工王守富正在家度周末,接到領導電話,讓其到附近的為民巷9號的劉老太太家里處理一下斷電問題。放下電話,他顧不上洗臉漱口,拿起測電筆等必要工具就趕往目的地。經過逐一排查,發現老人家里安裝的閘刀保險絲熔斷了。根據現場負荷推算,應該是老人家里用電造成過負荷燒斷保險。換上保險絲后,再送電,果然一切正常。看到電燈亮了、空調轉了,老人高興地說:“師傅辛苦了,就在這里吃早飯吧!”王守富笑著說,“舉手之勞,不用客氣?!?
當日晚上9時,值班室電話響了起來,“供電所嗎,我是板橋為民巷9號,我們家又停電了,麻煩你們來人幫助解決一下好嗎?”當班的黨員組長沈萬高接到報修電話之后,二話沒說,帶著同事楊祖加一道,騎車趕到現場。兩人圍著老人家里的供電線路又仔細檢查了一遍,發現有兩個問題,一是老人家里閘刀上的保險絲斷了,二是過墻連接閘刀上裝頭的線路沒電。要解決這個病根,必須重新“跑”一段5米多長的新線。沈萬高向老人告知停電原因,并且要及時更換線路,老人家激動說:“大熱天的,老是麻煩你們跑來跑去的,真是麻煩你們了。只是大晚上的,家里也找不到現成的電線怎么辦?”看到老人邊說話,邊不停地用手擦汗,焦急之情溢于言表。沈組長想了想,拿起手機將情況簡要向所領導作了匯報,所領導安排他將供電所以前安裝剩余的電線拿出來,為老人免費安裝線路。一刻鐘后,兩人再次來到老人家里,二話沒說,便拿起準備好的導線,固定布線,聯接線頭,纏扎膠布。一切工序,配合得緊密有序。經過半個多小時的緊張工作,終于將問題處理完畢,合上閘刀,電燈又亮了、空調機又送出了陣陣涼風。望著兩人被汗水浸濕的衣服和汗晶晶的臉頰,劉老太太由衷地感嘆道:“供電所人真好,供電所人真心服務好,讓我不知道該怎么感謝你們才好!”“不用謝,這是我們應該做的。以后家里線路有啥問題,你就打85041341電話找我們。”(文化)