李江兵,益豐園林分公司綠植租擺班班長,帶領7人的團隊承接公司內外20余家單位,總計1900多盆綠植的養護任務。截至目前,他們已成功完成了47.89萬元的租擺收入,這一數字不僅體現了他們在業務數量上的顯著增長,更在服務質量上樹立了新的標桿。
李江兵工作認真負責,細致嚴謹,他深知綠植對于改善辦公環境、舒緩員工情緒、提升工作效率的重要性,他要求團隊成員對每種綠植的生長習性、養護要點以及擺放位置的選擇等都有深入的了解,并根據不同客戶的需求提供定制化的綠植租擺方案。只有真正了解每一種綠植的需求,才能更好地為客戶提供最優質的服務。在他的帶領下,團隊成員們兢兢業業,任勞任怨,努力為客戶提供優質的綠植租擺服務。在日常維護中,他親力親為,帶領團隊定期上門更換植物、清洗葉面、修剪枝葉、施肥澆水、病蟲害防治,甚至對每棵植物的生長情況進行詳細記錄,以便及時調整養護方案。
他還注重與客戶的溝通與交流,他深知每個客戶的需求和期望都不同,因此他會積極主動上門拜訪客戶,了解其需求和意見,并及時反饋給公司,以便調整服務策略。這種真誠、用心的服務態度,使得李江兵及其團隊與客戶之間建立了良好的合作關系,也使得益豐園林分公司的綠植租擺服務贏得了良好的口碑。
同時,李江兵還非常注重團隊建設和人才培養。他說,一個優秀的團隊是事業成功的關鍵。因此,他注重激發團隊成員的積極性和創造力,鼓勵他們充分發揮自己的才能和潛力。在他的指導下,團隊成員們不僅掌握了扎實的專業技能,更具備了良好的職業素養和團隊合作精神。
作為一位共產黨員,李江兵始終以實際行動踐行黨的宗旨和理念。他以身作則,帶領團隊成員們克服寒冬和酷暑,克服花盆重、任務重、自動化機械工具少等各種困難和挑戰,始終堅持以客戶為中心的服務理念,為客戶提供最優質的服務體驗。他是真正的綠色使者,用他的專業服務和真誠態度,為每一個客戶帶來清新、優雅的綠色環境。
(益豐園林分公司)
撰稿:王茜
單位負責人:孫小玲
校對:莊婧嫻
責任編輯:武傳兵