近年來,拖輪公司緊緊圍繞生產經營目標做好信訪工作。由于該單位是老企業,改制后部分買斷職工思想不穩定,不斷上訪。為此,該單位有關人員耐心細致地進行解釋,讓他們抱著問題來帶著滿意歸。同時,經常走訪離退休人員,了解其思想動態,做好釋疑解惑工作,并盡力為其解決實際困難,從而保證了企業的穩定。(任志明)