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淮鹽大酒店“十一”黃金周經營喜人

發布時間:2011-10-08 閱讀量:
國慶黃金周期間,淮鹽大酒店的餐飲、客房經營形勢良好,婚宴、壽宴、劇組團隊等接待持續火爆,大大拉動了大酒店的整體營收,實現了黃金周經營歷史新高。
根據往年“十一”長假慣有的大客情,該酒店早打算、早安排,提前做好各項準備工作。客房部對整個賓館內外進行全面清洗,并增派人數加強樓層值班服務。工程部安排專人分片負責對賓館水、電設施設備進行全面檢查和檢修,實現了長假期間無任何故障,保證了住店客人的安全、方便、舒適。餐飲部對黃金周食品原料嚴格把關,提前到市場采購無公害食品原料,廚師們加班加點推出特色菜、傳統菜、本地系列土菜,受到了客人的一致好評。
該酒店超前謀劃抓營銷,經精心策劃、周密安排,圓滿接待了《亂世望族》劇組以及劉孜、陳志朋、王斑等劇中主要演員,得到了客人的高度評價和贊揚。該酒店積極主動爭取客源市場,發布信息廣告,爭取零散客人的入住率;充分挖掘員工潛力資源,接待團隊和網絡訂房,黃金周期間客房出租率達到95%以上,客房營業總額為14.08萬元,比去年同期的11.68萬元上升了20.54%。七天假期,餐飲部實現營收23.53萬元,比去年同期的15.81萬元增長了48.83%,餐飲、客房、前臺接待均無一人投訴,實現了接待服務“零投訴”。(司宣 董淑娟)