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灌西供電所提升“窗口”供電服務形象

發布時間:2012-12-04 閱讀量:

灌西供電所從收費大廳這個對外窗口做起,樹立金橋供電的良好口碑。該所始終把滿足客戶需求作為提高供用電質量的首要任務抓好抓實,進一步提升服務的質量通過收費大廳這個窗口,一是宣傳安全用電知識,前正發放冬季家庭安全用電常識,讓用電戶了解安全用電知識,確保能用上安全電、放心電;二是收取電費的同時,對用電戶做好有關問題的解釋工作;三是以優質的服務態度,取得客戶的信賴,經常放棄休息日,為用戶交費提供時間上的便捷。王志勇