“太感謝你們這幫小伙子了,按時按點的為我們學校配電室設備和安全工器具進行檢測試驗,供電公司的維保服務越來越貼心了!”連云港中等專業學校的電氣運行負責人說道。5月5日,公司工程營銷部來到連云港中等專業學校配電室,用絕緣電阻測試儀、直流電阻測試儀和交流耐壓檢測方法,為學校配電室內供電設備進行“體檢”。保障帶電設備的安全運行,是公司對維保業主安全用電保障服務的一個縮影。
公司高度重視維保客戶的用電環境。著重開展維保客戶用電環境安全的整改提升行動,做好客戶用電跟蹤服務工作。截至目前,已完成中華藥港、中專學校、連云港市廣播電視臺等多家重要用戶配電室維保工作,后期將繼續對神特新材料、奧神氨綸等12家用電客戶開展維保服務跟蹤。
公司對維保用戶帶電設備日常維護、帶電設備管理、電力應急安全保障、高低壓開關柜裝配及保養、安全工器具可靠性試驗、配電所設備試驗檢測六個專業進行維保跟蹤服務,為客戶安全用電保駕護航。
公司根據每位客戶的需求制定了不同的維保方案,包括了客戶變電所及配電室安全管理制度制定與落實、值班人員規范操作要求、安全工器具管理與檢測、應急預案編制與演練、供電電源可靠性、變壓器和高壓配電裝置日常養護、電纜及電纜構筑物、高低壓帶電設備試驗檢測、繼電保護及自動裝置、配電室環境、運維管理、消防安全等方面;并采用耐壓試驗、接地電阻測試儀和大電流跳閘等帶電檢測方法,在不影響客戶正常生產的情況下,對客戶配電室內供電設備進行全面檢驗。通過電力試驗可以提前發現設備隱患,解決客戶安全用電的后顧之憂。
公司始終堅持以客戶為中心的服務理念,全程跟蹤服務于客戶,為客戶提供規范、及時、有效、安全的維保服務,消除客戶用電隱患,幫助客戶提高電力管理水平,為客戶營造良好用電環境貢獻力量。(李楊)