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徐南供電所走訪企業(yè)送服務(wù) 心系客戶“用好電”

發(fā)布時(shí)間:2024-05-09 閱讀量:

“非常感謝你們供電所這么多年的優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)定可靠的供電保障了我們企業(yè)的生產(chǎn)、生活用電,為我們這些民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供了良好的用電環(huán)境。”日前,徐南供電所黨員服務(wù)隊(duì)走訪連云港建景新型建材有限公司,幫助企業(yè)客戶解決用電難題,獲得了客戶一致好評(píng)。

  連云港建景新型建材有限公司主要經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)各類新型建材原料加工、制作、成品銷售等產(chǎn)品,廠內(nèi)大型用電設(shè)備較多,用電負(fù)荷較大。為確保客戶安全用電,該所黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門服務(wù),深入企業(yè)生產(chǎn)一線,為企業(yè)查隱患、解難題、堵漏洞,講政策。期間,還根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),建立了用電臺(tái)賬,量身定制合理化用電方案,對(duì)民營(yíng)企業(yè)的配電室設(shè)備運(yùn)行等情況進(jìn)行全面排查。同時(shí),黨員服務(wù)隊(duì)重點(diǎn)了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)計(jì)劃、電力服務(wù)舉措成效、安全用電管理等情況,義務(wù)提供技術(shù)支持手段,協(xié)助客戶開(kāi)展隱患整治,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)供電服務(wù)、電力供應(yīng)等方面的意見(jiàn)和建議,工作人員現(xiàn)場(chǎng)向企業(yè)負(fù)責(zé)人講解當(dāng)前最新的電價(jià)政策。真正做到為客戶“問(wèn)明診、把好脈”,為民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入活力提供動(dòng)力。

  近年來(lái),該所全面開(kāi)展 “零距離”對(duì)接企業(yè)用電需求,大力開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策宣講,宣傳最新惠企惠民政策,量身為企業(yè)定制優(yōu)化用電方案,壓減辦電環(huán)節(jié),提高辦電效率,切實(shí)提升用戶“電力獲得感”,有效架起了供用電雙方互聯(lián)互通的橋梁。

下一步,該所將對(duì)走訪中收集到的問(wèn)題進(jìn)行專題研究,持續(xù)跟蹤問(wèn)效,抓好問(wèn)題整改“回頭看”,打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的營(yíng)商環(huán)境,為公司高質(zhì)量發(fā)展賦能充電。(周國(guó)成)